BACKHAUS WORKSHOPS
Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, Backhaus Workshops üzerinden mesafeli olarak satın alınan workshop ve etkinlik hizmetleri bakımından tüketicinin sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Sağlayıcı
MERGEN GIDA SANAYİ VE DIŞ TİCARET A.Ş.
Ayazağa Mah. Ayazağa Cendere Cad. A-B Blok No:3, Sarıyer / İstanbul
VKN: 6170141124 · MERSİS: 0617014112400018
Tel: 0212 637 23 04 · E-posta: workshop@backhaus.com.tr
2. Hizmet ve toplam bedel
Satın alınan workshopun adı, yaş grubu, tarih/gün, saat/seans, süre, bilet sayısı ve KDV dahil toplam bedeli ödeme öncesi rezervasyon özetinde gösterilir. Bir biletin kapsadığı katılımcı sayısı ilgili workshop açıklamasında ayrıca belirtilir.
3. İfa
Hizmet, rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte Backhaus Workshops lokasyonunda yüz yüze ifa edilir. Fiziksel ürün/kargo teslimatı bulunmaz.
4. Minimum katılım ve seans değişikliği
Workshoplar için minimum 4 çocuk katılım şartı uygulanabilir. Minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması halinde ilgili seans başka bir uygun seansla birleştirilebilir veya yeniden planlanabilir. Katılımcıya alternatif tarih/saat seçenekleri bildirilir. Sunulan alternatiflerin uygun olmaması halinde ilgili rezervasyon bedeli iade edilir.
5. Cayma hakkı
Belirli tarih veya dönemde gerçekleştirilecek eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler, ilgili mevzuatta cayma hakkı istisnaları arasında düzenlenmiştir. Belirli tarih ve saat için kontenjan ayrılarak satın alınan Backhaus workshopunun bu istisna kapsamında bulunduğu hallerde cayma hakkı bulunmaz. Emredici mevzuattan doğan diğer tüketici hakları saklıdır.
6. İptal, iade ve değişiklik
Sağlayıcının etkinliği iptal etmesi veya minimum katılım nedeniyle yeniden planlaması halinde alternatif seans sunulur; alternatifin kabul edilmemesi halinde tahsil edilen ilgili bedel, mevzuata uygun biçimde ve kural olarak satın almada kullanılan ödeme aracına uygun olarak iade edilir. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
7. Başvuru ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetler yukarıdaki iletişim kanallarından iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
8. Elektronik onay
Tüketici ödeme öncesinde bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini inceleyebilir. Ödeme düğmesi, işlemin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça gösterecek şekilde düzenlenir.